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2000版ISO9000族标准的核心标准构成

 

1、 ISO 9000:2000《质量管理体系 基础和术语》
该标准描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系术语。取代了ISO 8402:1994《质量管理和质量保证术语》和ISO 9000-1:1994《质量管理和质量保证 第1部分:选择和使用指南》两个标准。
2、 ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》
该标准提供了质量管理体系的要求,供组织证实其提供满足顾客和适用法规要求产品的能力时使用。组织通过有效地实施体系,包括过程的持续改进和预防不合格,使顾客满意。此标准取代了1994版的ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003等三个质量保证模式标准,成为用于第三方认证的惟一质量管理体系要求标准。  
3、 ISO 9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》
该标准提供了改进质量管理体系业绩的指南,包括持续改进过程,提高业绩,包括组织自身的效益和社会效益,使组织的顾客和其他相关方满意。此标准取代了1994版的质量管理和质量体系要素的指南标准ISO 9004-1、服务指南标准 ISO 9004-2、流程性材料指南标准ISO 9004-3和质量改进指南标准ISO 9004-4。
4、 ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》
该标准提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、审核的实施以及审核员资格要求等,用于组织内部或外部审核时采用。此标准取代1994版的ISO 10011及ISO 14010、ISO 14011和ISO 14012。 
其他标准只有一项:ISO 10012《测量控制系统》,取代1994版的ISO 10012-1和ISO 10012-2。
 
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