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什么是ISO9000族标准

 

ISO9000族标准是ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有有关质量管理体系的一系列国际标准。ISO9000族标准为世界范围的各种类型和规模的组织规定了质量管理体系(QMS)术语、原则、原理、要求和指南,以满足各种类型和规模的组织对证实能力和增进顾客满意所需的国际通用标准的要求。
ISO9000族质量管理体系是国际标准化组织(ISO)于1987年制定发布的国际质量保证标准,是一项对各种企事业行政单位的质量体系进行评定和注册的专门活动,目的在于通过评定和监督来证明该组织的质量体系是否符合需求,并对其质量管理能力予以证实。它是各国先进企业管理经验的总结,适应于全球经济一体化的发展。这套标准不仅吸取了系统论、信息论和控制论的思想,还具有较强的科学性、经济性和社会性,是一套先进的质量管理标准。它能应用于所有行业,具有广泛的适应性和针对性,现已被世界上150多个国家和地方使用,有50多个国家将ISO9000标准转化为本国的国家标准。
2000版ISO 9000族标准文件结构

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1.质量管理原理--选择和使用指南
2.小型企业的应用

 
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