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5000元仁丰推拉门用一月就坏 市民疑为设计缺陷

来源:舜网      时间:2014-04-09 15:35:05

    摘 要: “近5000元的阳台推拉门,没怎么用就关不严了。”近日,市民张先生向本报反映,去年他在重庆仁丰木门有限公司济南专卖店定制了全套门窗,其中一款阳台推拉式木门刚用一月便出现严重问题。随后他与经销商协商了4个月,对方才上门维修,称是木门过重导致支撑门的横梁下垂,解决的方法就是用螺丝钉把弯曲的横梁钉回去。

    “近5000元的阳台推拉门,没怎么用就关不严了。”近日,市民张先生向本报反映,去年他在重庆仁丰木门有限公司济南专卖店定制了全套门窗,其中一款阳台推拉式木门刚用一月便出现严重问题。随后他与经销商协商了4个月,对方才上门维修,称是木门过重导致支撑门的横梁下垂,解决的方法就是用螺丝钉把弯曲的横梁钉回去。

    家住龙园小区的市民张先生反映,去年10月底,他在仁丰木门为家里的各个房间定制了全套门窗,其中花近5000元购买的阳台推拉式木门有些让他闹心。据他介绍,该款推拉门属吊门,即在地面没轨道,只在门框上方安装了轨道,门和轨道之间通过吊轮相连。因此,整个门的受力点都在上方门框。“用了一个月,开始觉得有些漏风,以为是木门的问题,后来才发现是上方横梁中间处弯曲了,现在还出现严重裂缝。”张先生说,他家每扇木门宽约1.2米,近百斤重,可能是厂家设计不合理,木门过重才把横梁压弯。

    “去年12月就和经销商联系了,对方总以店内较忙为理由推迟上门检测,现在都快过4个月了。”张先生多次要求,厂家才在3月底与他取得联系,并派工人来维修。维修人员给出的解决方案是,把一扇门钉死,只留下另一扇推拉门。“当初就是看中了两扇门都能推拉移动才选的,现在把一边固定住,当初买门的意义就没了。”张先生觉得气愤,对此解决方案并不接受。最终,维修人员在横梁上安装了两个螺丝钉,将下沉弯曲处钉了回去。“我担心横梁撑不了多久就会再下沉弯曲,但经销商迟迟不给说法。”张先生表示。

    随后,记者致电仁丰木门,其代理商陈女士表示,木门出现问题是由于安装不当导致,维修人员已进行维修,双方也已达成一致保证木门在一定时间内不会再坏。她同时表示,确实是由于张先生家的木门过大、过重,致横梁难以承重才导致弯曲。与陈女士通话结束半小时后,仁丰木门另一名工作人员致电记者称,他们已针对张先生家的木门情况,给出具体解决方案,但不便告知记者,会直接与消费者协商。

    6日,记者再次联系张先生时他表示,厂家给他送来了一份“保证书”,保证木门3个月不再出现问题。对此,张先生表达了自己的不满:3个月之后木门如果再出现问题,谁来负责?

 
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